Agentin käyttöliittymätilat: Kuinka näyttää tekoälyajattelu, työkalukutsut ja edistyminen

Miksi agenttiyritykset tarvitsevat omat osavaltionsa

Klassisella pyynnöllä on kaksi näkyvää tilaa: ladataan ja valmis. Tekoälyagentin toiminta on eri asia. Se voi kestää sekunteja tai minuutteja, se kulkee useiden vaiheiden läpi, kuten etsimisen, tiedostojen lukemisen tai API:n kutsumisen, ja se voi ryhtyä toimiin, joilla on seurauksia. Nielsen Norman Group:n vasteaikatutkimus pätee edelleen: noin 0,1 sekuntia tuntuu välittömältä, noin 1 sekunti pitää ajatuksen virran, ja noin 10 sekunnin kuluttua ihmiset tarvitsevat palautetta siitä, mitä tapahtuu ja kuinka kauan se kestää. Useimmat agentit hallitsevat maata tuossa viimeisessä ryhmässä.

Valtiot suunnittelemaan

Suunnittele jokainen näistä omaksi tilakseen omalla ulkonäöllään ja sanoillaan, ei yhdeksi kehrääjäksi:

• Vastaanotettu: vahvista pyyntö välittömästi (alle 0,1 s), esimerkiksi näyttämällä viesti ketjussa.
• Ajatteleminen: rauhallinen ilmaisin lähellä vastauspaikkaa. Vältä vääriä edistymisprosentteja.
• Työkalukutsu: nimeä vaihe yksinkertaisin sanoin ("Haku asiakirjoista", "Lue 3 tiedostoa") ja laske, jos tiedät sen.
• Odottaa hyväksyntää: selkeä tauko, kun agentti tarvitsee luvan ennen toimimista.
• Suoratoisto: näytä tuloste sen saapuessa; pysäytä ajatteluilmaisin heti, kun teksti alkaa.
• Valmis: lyhyt yhteenveto muutoksista ja kumoa mahdollisuuksien mukaan.
• Pysähtynyt ja epäonnistunut: kerro mitä tapahtui, mitä säilytettiin ja kuinka yrität uudelleen.

Näytä suunnitelma, älä raakalokia

Pitkät työkalukutsujen lokit ovat hyödyllisiä virheenkorjauksessa, mutta ylivoimaisia ​​useimmille käyttäjille. Hyvä oletusarvo on nykyisen vaiheen yksirivinen tila sekä tiivistetty luettelo suoritetuista vaiheista, joita ihmiset voivat laajentaa. Kehittäjät ja tehokäyttäjät voivat avata yksityiskohdat; kaikki muut näkevät edistyksen selkeällä kielellä. Protokollat, kuten AG-UI, avoin tapahtumapohjainen standardi agenttien yhdistämiseksi käyttäjille suunnattuihin sovelluksiin, on olemassa osittain, jotta käyttöliittymät voivat vastaanottaa nämä vaihetapahtumat johdonmukaisella tavalla.

Hallitse ja luota

Ihmiset luottavat agentteihin enemmän, kun he pysyvät hallinnassa. Pidä stop-painike näkyvissä koko ajon ajan. Pyydä vahvistus ennen peruuttamattomia toimia, kuten lähettämistä, maksamista tai poistamista, ja näytä tarkalleen, mitä tapahtuu. Tee ajon jälkeen yhden vaiheen kumoaminen, muokkaaminen tai uudelleen yrittäminen helposti alusta aloittamisen sijaan.

Esitys agenttivaltioille

Liike on voimakas signaali "jotain tapahtuu", mutta silmukat väsyvät pitkillä lenkeillä. Käytä hellävaraista, vähäkontrastista silmukkaa ajatteluun, selkeää muutosta työkalukutsun alkaessa ja selkeää asettelua ajon päättyessä. Kunnioita rajoitetun liikkeen asetusta vaihtamalla liike hienovaraiseen peittävyyden muutokseen. Ääniavustajat käyttävät usein animoitua palloa, jossa on selvästi erilaiset lepotila-, kuuntelu-, ajattelu- ja puhetilat.