B2B SaaS 中的信息密度：为高级用户和新手设计仪表板

密度是专家的一个特征

整天使用 B2B 工具的人（例如分析师、支持代理和操作员）通常更喜欢一次查看更多内容，因为滚动和切换选项卡会浪费他们的时间。为了获得清晰的屏幕截图而将所有内容变得宽敞可能会使他们的工作速度变慢。目标是密集但易于浏览的信息。

让人们选择密度

设计系统现在将密度构建到组件中。例如，IBM 的 Carbon 数据表提供五种行高，从用于高密度布局的超小（24 像素）到用于更轻松扫描的超大（64 像素），默认为中（40 像素）。

• 提供两个或三个密度设置，每个用户都会记住。
• 更改间距和行高，而不是字体大小或对比度。
• 无论密度如何，在触摸设备上保持触摸目标足够大。

层次结构使密度可读

Nielsen Norman Group 将仪表板定义为可视化，提供人们可以快速采取行动的一目了然的信息，并建议人们阅读速度最快的长度和 2D 位置的编码量。在实践中：将推动决策的少数数字放在顶部，将所有内容与网格对齐，仅使用颜色表示含义（状态、警报），并将数字右对齐以便可以进行比较。

保护新手而不减慢专家的速度

渐进式披露使高级选项可用但不妨碍。使用集中的默认视图启动新用户，让他们根据需要添加列、过滤器和小部件，并保存视图，以便专家可以立即返回到他们的密集设置。

密集界面中的运动

在数据密集的屏幕中，动作应该解释变化，而不是装饰：突出显示刚刚更新的值，将行动画移动到新的排序位置，或者显示图表转换，以便人们可以跟踪移动的内容。保持简短，并避免与数据竞争的连续动画。