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基礎知識4 分鐘閱讀2026 年 10 月

UI 和 UX 有什麼差別?

簡短回答

UI(使用者介面)是人們看到和觸摸的內容:螢幕、按鈕、文字、顏色和動作。 UX(使用者體驗)是指整個產品如何為他們服務:他們是否能夠實現目標、實現的容易程度以及感覺如何。 UI 是 UX 的一部分。如果人們無法完成任務,那麼漂亮的螢幕仍然可能帶來糟糕的用戶體驗。

核心要點

  • UI 是可見層:版面配置、排版、顏色、元件、狀態和動畫
  • 使用者體驗是整個旅程:研究、流程、資訊結構、可用性和結果
  • UI 回答“它是什麼樣子,它有什麼反應?”用戶體驗回答“它對使用它的人有用嗎?”
  • 好的 UI 無法修復破碎的流程,好的流程仍然需要清晰的 UI
  • 在小團隊中,一個人經常同時做這兩件事,這就是為什麼職位名稱上寫著“UI/UX 設計師”

查看差異的最簡單方法是結帳。使用者體驗決定有多少步驟、每個步驟中詢問什麼、卡被拒絕時會發生什麼以及客人是否可以在沒有帳戶的情況下購買。 UI 決定了每個步驟的外觀:表單欄位、按鈕樣式、錯誤訊息顏色以及支付成功時的小動畫。

使用者體驗設計在任何螢幕出現之前就開始了。它包括用戶研究、訪談、旅程地圖、資訊架構、線框圖和可用性測試。輸出通常是流程或原型,而不是完成的視覺設計。成功是透過結果來衡量的:任務完成情況、錯誤、完成時間以及人們是否回來。

UI 設計將該結構轉變為介面。它涵蓋了視覺層次結構、間距、版式、顏色、圖示、元件以及每個元素在每種狀態下的行為方式:預設、懸停、按下、停用、載入和錯誤。動作也是 UI 的一部分。按下時會做出反應的按鈕或跟隨手指的紙張會告訴人們產品已經聽到了他們的聲音。

兩者相互依賴。具有令人困惑的按鈕的清晰流程仍然會失敗,而令人困惑的流程之上的拋光螢幕仍然會失敗。這就是為什麼大多數團隊將 UI 視為 UX 的一部分而不是單獨的學科,也是許多招聘廣告要求兩者兼而有之的原因。

如果您决定先学什么,请从 UX 基础知识(了解用户和任务)开始,然后在 Figma 或 Penpot 等设计工具中学习 UI 技能。接下來是互動和動作設計,這就是我們製造的 ExodeUI 等工具的用武之地。

常見問題

UI 還是 UX 比較重要?

就其本身而言都不是。 UX決定產品是否解決問題; UI 決定人們是否可以看到並使用該解決方案。任何一項的弱點都會表現為人們放棄。

一個人可以同時做 UI 和 UX 嗎?

是的,在新創公司和小團隊中這是正常的。較大的公司通常將工作分為使用者體驗研究人員、產品設計師和使用者介面或視覺設計師。

使用者體驗設計只涉及應用程式和網站嗎?

不。使用者體驗適用於人們使用的任何東西,包括實體產品、服務和遊戲。 UI更窄:它是數位產品的介面層。

動畫適合 UI 或 UX 哪裡?

兩個都。動畫本身就是UI。它是否幫助人們理解發生了什麼,或減慢他們的速度,是一個用戶體驗問題。

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