Η σαφήνεια έρχεται πρώτη. Οι ετικέτες πρέπει να χρησιμοποιούν τις λέξεις του χρήστη, τα εικονίδια πρέπει να είναι αναγνωρίσιμα ή με ετικέτα και κάθε οθόνη πρέπει να κάνει προφανή τον σκοπό της. Εάν οι άνθρωποι πρέπει να μαντέψουν, το σχέδιο δεν έχει τελειώσει.
Η συνέπεια μειώνει τη μάθηση. Όταν τα κουμπιά, η απόσταση, η διατύπωση και η συμπεριφορά είναι ίδια σε όλο το προϊόν, οι άνθρωποι μαθαίνουν μία φορά και επαναχρησιμοποιούν αυτή τη γνώση. Ένα σύστημα σχεδίασης είναι ο συνηθισμένος τρόπος για να διατηρηθεί αυτό.
Η οπτική ιεραρχία καθοδηγεί την προσοχή. Το μέγεθος, το βάρος, το χρώμα, η θέση και ο χώρος λένε στους ανθρώπους τι έχει μεγαλύτερη σημασία και τι να κάνουν στη συνέχεια. Μια οθόνη με πέντε εξίσου δυνατά κουμπιά δεν έχει ιεραρχία.
Τα σχόλια επιβεβαιώνουν ενέργειες. Το πάτημα ενός κουμπιού, η αποθήκευση μιας φόρμας ή η μεταφορά ενός αντικειμένου θα πρέπει να λάβετε μια άμεση, ορατή απόκριση. Η μικρή, σκόπιμη κίνηση είναι ένα από τα πιο ξεκάθαρα είδη ανατροφοδότησης, αρκεί να είναι γρήγορη και να σέβεται τις ρυθμίσεις μειωμένης κίνησης.
Η προσβασιμότητα και η συγχώρεση συμπληρώνουν τη λίστα. Η καλή αντίθεση, το ευανάγνωστο κείμενο, η υποστήριξη πληκτρολογίου και οι σαφείς καταστάσεις εστίασης κάνουν τη διεπαφή χρησιμοποιήσιμη για περισσότερα άτομα. Η επιβεβαίωση για καταστροφικές ενέργειες και η εύκολη αναίρεση καθιστούν ασφαλή την εξερεύνηση. Η απλότητα συνδυάζει τα πάντα: αφαιρέστε όσα δεν βοηθούν τον χρήστη να πετύχει τον στόχο του.