Sự rõ ràng là ưu tiên hàng đầu. Nhãn phải sử dụng từ ngữ của người dùng, biểu tượng phải dễ nhận biết hoặc được gắn nhãn và mọi màn hình phải thể hiện rõ mục đích của nó. Nếu mọi người phải đoán thì thiết kế vẫn chưa xong.
Sự nhất quán làm giảm việc học. Khi các nút, khoảng cách, từ ngữ và hành vi giống nhau trên toàn bộ sản phẩm, mọi người sẽ học một lần và sử dụng lại kiến thức đó. Một hệ thống thiết kế là cách thông thường để duy trì điều này.
Hệ thống phân cấp thị giác hướng dẫn sự chú ý. Kích thước, trọng lượng, màu sắc, vị trí và không gian cho mọi người biết điều gì quan trọng nhất và việc cần làm tiếp theo. Một màn hình có năm nút có âm lượng lớn như nhau sẽ không có thứ bậc.
Phản hồi xác nhận hành động. Nhấn nút, lưu biểu mẫu hoặc kéo một mục sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức, rõ ràng. Chuyển động nhỏ, có mục đích là một trong những loại phản hồi rõ ràng nhất, miễn là nó nhanh và tôn trọng cài đặt giảm chuyển động.
Khả năng tiếp cận và sự tha thứ hoàn thành danh sách. Độ tương phản tốt, văn bản dễ đọc, hỗ trợ bàn phím và trạng thái tiêu điểm rõ ràng giúp giao diện có thể sử dụng được cho nhiều người hơn. Xác nhận các hành động phá hoại và hoàn tác dễ dàng giúp việc khám phá trở nên an toàn. Sự đơn giản gắn kết mọi thứ lại với nhau: loại bỏ những gì không giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ.