Lege schermen vergeet je gemakkelijk omdat ontwerpers meestal met voorbeeldgegevens werken. In het echte product ontmoet elke nieuwe gebruiker ze als eerste, dus bepalen ze de eerste indruk meer dan op welk ander scherm dan ook.
Er zijn vier veel voorkomende typen. Bij het eerste gebruik verschijnen lege statussen voordat de persoon iets heeft gemaakt. Door de gebruiker gewiste statussen verschijnen nadat ze alles hebben voltooid of verwijderd, zoals een lege takenlijst. Statussen zonder resultaat verschijnen na een zoekopdracht of filter. En er verschijnen fouten of geen toegang wanneer gegevens helemaal niet kunnen worden weergegeven.
Elk type heeft verschillende woorden nodig. Een status voor eerste gebruik moet uitleggen waarvoor het scherm dient en uitnodigen tot de eerste actie: "Nog geen projecten. Maak uw eerste project." Een status zonder resultaat zou mensen moeten helpen herstellen: laat zien waarnaar ze hebben gezocht en bied aan om filters te wissen. Een opgeruimde staat kan een klein moment van beloning zijn.
Visuele beelden zijn optioneel. Een kleine illustratie of een zachte animatie kan het scherm vriendelijk laten aanvoelen, en een geanimeerd personage kan een nieuwe gebruiker begeleiden. Houd het licht, zorg ervoor dat de actie het meest zichtbaar is en vertrouw niet op het beeld om de toestand uit te leggen.
Als je een vriendelijk geanimeerd personage voor een lege staat wilt, heeft ExodeUI, die we maken, een gratis bibliotheek met interactieve mascottes die draaien als ExodeUI-bestanden en reageren op invoer.