Tomma skärmar är lätta att glömma eftersom designers vanligtvis arbetar med exempeldata. I den riktiga produkten möter varje ny användare dem först, så de formar det första intrycket mer än nästan någon annan skärm.
Det finns fyra vanliga typer. Tomma tillstånd för första användning visas innan personen har skapat något. Användarrensade tillstånd visas efter att de har avslutat eller tagit bort allt, till exempel en tom att göra-lista. Inga resultat visas efter en sökning eller ett filter. Och tillstånd för fel eller ingen åtkomst visas när data inte kan visas alls.
Varje typ behöver olika ord. Ett tillstånd för första användning bör förklara vad skärmen är till för och bjuda in den första åtgärden: "Inga projekt ännu. Skapa ditt första projekt." Ett tillstånd utan resultat bör hjälpa människor att återhämta sig: visa vad de sökte efter och erbjuda att rensa filter. Ett rensat tillstånd kan vara ett litet ögonblick av belöning.
Visuella bilder är valfria. En liten illustration eller en mild animation kan få skärmen att kännas vänlig, och en animerad karaktär kan vägleda en förstagångsanvändare. Håll det ljust, se till att handlingen är det mest synliga och lita inte på bilden för att förklara tillståndet.
Om du vill ha en vänlig animerad karaktär för ett tomt tillstånd, har ExodeUI, som vi gör, ett gratis bibliotek med interaktiva maskotar som körs som ExodeUI-filer och reagerar på input.