Puste ekrany łatwo zapomnieć, ponieważ projektanci zwykle pracują z przykładowymi danymi. W prawdziwym produkcie każdy nowy użytkownik spotyka się z nimi jako pierwszy, dlatego kształtują one pierwsze wrażenie bardziej niż niemal każdy inny ekran.
Istnieją cztery popularne typy. Puste stany pierwszego użycia pojawiają się, zanim dana osoba cokolwiek stworzy. Stany wyczyszczone przez użytkownika pojawiają się po zakończeniu lub usunięciu wszystkiego, na przykład pustej listy rzeczy do zrobienia. Stany braku wyników pojawiają się po wyszukiwaniu lub filtrowaniu. Natomiast stany błędu lub braku dostępu pojawiają się, gdy w ogóle nie można wyświetlić danych.
Każdy typ wymaga innych słów. Stan pierwszego użycia powinien wyjaśniać, do czego służy ekran i zachęcać do wykonania pierwszej akcji: „Nie ma jeszcze projektów. Utwórz swój pierwszy projekt”. Stan braku wyników powinien pomóc ludziom odzyskać siły: pokaż, czego szukali i zaoferuj wyczyszczenie filtrów. Oczyszczony stan może być małą chwilą nagrody.
Elementy wizualne są opcjonalne. Mała ilustracja lub delikatna animacja mogą sprawić, że ekran będzie przyjazny, a animowana postać może poprowadzić nowicjusza. Zadbaj o jasność, upewnij się, że akcja jest najbardziej widoczna i nie polegaj na obrazie, aby wyjaśnić stan.
Jeśli potrzebujesz przyjaznej animowanej postaci dla pustego stanu, ExodeUI, który tworzymy, ma bezpłatną bibliotekę interaktywnych maskotek, które działają jako pliki ExodeUI i reagują na wprowadzane dane.