ما هي الحالة الفارغة في تجربة المستخدم؟

من السهل نسيان الشاشات الفارغة لأن المصممين عادة ما يعملون باستخدام بيانات العينة. في المنتج الحقيقي، يقابلهم كل مستخدم جديد أولاً، لذا فهم يشكلون الانطباع الأول أكثر من أي شاشة أخرى تقريبًا.

هناك أربعة أنواع شائعة. تظهر الحالات الفارغة للاستخدام الأول قبل أن يقوم الشخص بإنشاء أي شيء. تظهر الحالات التي تم مسحها بواسطة المستخدم بعد الانتهاء من كل شيء أو حذفه، مثل قائمة المهام الفارغة. تظهر حالات عدم وجود نتائج بعد البحث أو التصفية. وتظهر حالات الخطأ أو عدم الوصول عندما لا يمكن عرض البيانات على الإطلاق.

كل نوع يحتاج إلى كلمات مختلفة. يجب أن توضح حالة الاستخدام الأول الغرض من الشاشة وتدعو إلى الإجراء الأول: "لا توجد مشاريع بعد. قم بإنشاء مشروعك الأول." من المفترض أن تساعد حالة عدم وجود نتائج الأشخاص على التعافي: اعرض ما بحثوا عنه واعرض عليهم مسح عوامل التصفية. يمكن أن تكون الحالة التي تم تطهيرها بمثابة لحظة صغيرة من المكافأة.

المرئيات اختيارية. رسم توضيحي صغير أو رسم متحرك لطيف يمكن أن يجعل الشاشة تبدو ودية، ويمكن للشخصية المتحركة أن توجه المستخدم لأول مرة. اجعله خفيفًا، وتأكد من أن الإجراء هو أكثر الأشياء وضوحًا، ولا تعتمد على الصورة لشرح الحالة.

إذا كنت تريد شخصية رسوم متحركة ودودة لحالة فارغة، فإن ExodeUI، الذي نصنعه، يحتوي على مكتبة مجانية من الشخصيات التفاعلية التي تعمل كملفات ExodeUI وتتفاعل مع الإدخال.