Herausragende UX-Portfolio-Fallstudien (über die Bootcamp-Vorlage hinaus)
So schreiben Sie UX-Fallstudien, die Personalmanager wünschen: das Problem, Ihre Rolle und Einschränkungen, die chaotische Mitte, Kompromisse und Ergebnisse, anstelle einer Vorlage für endgültige Bildschirme.
Kernaussage
Personalmanager wollen sehen, wie Sie denken, und nicht nur die letzten Bildschirme. Eine aussagekräftige Fallstudie erklärt das Problem und warum es wichtig war, Ihre Rolle und Einschränkungen, die Forschung und Iterationen, einschließlich der Fehler, die wichtigsten Entscheidungen und Kompromisse sowie das Ergebnis mit Beweisen. Weniger, tiefergehende Fallstudien schlagen viele oberflächliche.
Warum Vorlagen-Fallstudien zusammenpassen
Viele Portfolios folgen der gleichen Struktur: Einfühlen, Definieren, Ideen entwickeln, Prototypen erstellen, testen, mit polierten Bildschirmen am Ende. Nielsen Norman Group weist auf ein weit verbreitetes Missverständnis hin, dass Portfolios nur endgültige UI-Designs und Screenshots seien, und zitiert Personalmanager, die den chaotischen Prozess sehen möchten: das Problem, Ihre Rolle, Einschränkungen, den Zeitplan und wie sich das Design zwischen den Iterationen verändert hat.
Was einzuschließen ist
Strukturieren Sie jede Fallstudie nach Entscheidungen:
- Das Problem: Wer war betroffen, woher wussten Sie es und warum war es für das Unternehmen wichtig?
- Ihre Rolle: Was Sie selbst im Vergleich zum Team getan haben und unter welchen Einschränkungen Sie gearbeitet haben.
- Die chaotische Mitte: Recherche, Ideen, die Sie abgelehnt haben und warum, und welche Tests sich geändert haben.
- Entscheidungen und Kompromisse: Was haben Sie priorisiert und was Sie aufgegeben?
- Ergebnis: Was wurde versendet und was hat sich geändert, mit Nachweis, wo Sie es haben und was Sie anders machen würden.
Projekte auswählen
Der erste Schritt von NN/g besteht darin, eine Bestandsaufnahme aller Ihrer Projekte durchzuführen und dann eine Auswahl zu treffen. Wählen Sie zwei oder drei aus, die unterschiedliche Stärken aufweisen, z. B. Forschung, Interaktionsdesign und Systemarbeit, und die Sie ausführlich diskutieren können. Ein echtes Projekt mit Einschränkungen übertrifft ein ausgefeiltes Konzept ohne Einschränkungen.
Zeigen Sie Interaktion, nicht nur Bildschirme
Statische Bildschirme verbergen einige der wichtigsten Designarbeiten: wie sich Zustände ändern, wie Fehler behoben werden, wie Bewegung die Aufmerksamkeit lenkt. Kurze Aufzeichnungen oder Live-Prototypen wichtiger Interaktionen zeigen dies weitaus besser als Mockups. Wenn Sie Bewegung entworfen haben, zeigen Sie sie in Bewegung.
Für Nachwuchsdesigner
Da es weniger echte Projekte gibt, ist die Tiefe wichtiger. Entwerfen Sie etwas, das Sie verwenden, neu, aber recherchieren Sie es gründlich, geben Sie Ihre Einschränkungen an, testen Sie es mit echten Menschen und seien Sie ehrlich über das, was Sie gelernt haben. Freiwilligen- oder Open-Source-Arbeit mit echten Benutzern und Ergebnissen ist noch stärker.
Wichtige Prinzipien
- Zeigen Sie den Prozess und die Beurteilung, nicht nur die endgültigen Bildschirme
- Erklären Sie das Problem, Ihre Rolle und Einschränkungen
- Geben Sie an, was fehlgeschlagen ist und warum sich Entscheidungen geändert haben
- Zeigen Sie die Ergebnisse nach Möglichkeit mit Belegen auf
- Zwei oder drei tiefgreifende Fallstudien schlagen viele oberflächliche
Häufige Fragen
Quellen
- 5 Steps to Creating a UX-Design Portfolio — Nielsen Norman Group