A legtöbb UX-folyamat ugyanazt az elvet követi, akárhogy is hívják: értse meg, mielőtt tervezi, és tesztelje, mielőtt elkészíti. A Dupla gyémánt, amelyet az Egyesült Királyság Tervezési Tanácsa vezetett be, a legelterjedtebb módja a rajzolásnak.
Fedezze fel. Beszélgessen a felhasználókkal, nézze meg munkájukat, nézze át az analitikai és támogatási jegyeket, és nézze meg a versenytársakat. A cél a valódi probléma megértése, nem pedig a feltételezett.
Határozza meg. Változtassa a tanultakat egyértelmű problémameghatározássá és a siker mércéjévé, például „az új felhasználók kevesebb mint öt perc alatt elkészíthetik első számlájukat”. Ez a későbbi döntések fókuszában marad.
Fejleszteni. Fedezzen fel több megoldást vázlatokkal és drótvázakkal, válassza ki a legígéretesebbet, és készítsen prototípusokat. Tesztelje őket valódi emberekkel, akár öt felhasználó is felfedheti a legnagyobb problémákat, és megváltoztathatja a dizájnt a látottak alapján.
Szállít. Együttműködjön a fejlesztőkkel az elkészítése, elindítása és a sikermutató alapján történő mérése érdekében. A folyamat ezután újra kezdődik a tanultakkal. Az AI-eszközök ma már a legtöbb lépésben segítenek, az interjúk összefoglalásától a vázlatok és kódok generálásáig, az általunk készített ExodeUI pedig a megvalósítási lépésben segít azáltal, hogy az interaktív összetevőket a tervezésben és a kódban ugyanazt a fájlt teszi.