Väčšina procesov UX sa riadi rovnakou myšlienkou, nech už sa nazývajú akokoľvek: pochopte pred návrhom a otestujte pred vytvorením. Dvojitý diamant, ktorý predstavila UK Design Council, je najbežnejším spôsobom jeho kreslenia.
Objavte. Rozprávajte sa s používateľmi, sledujte ich prácu, kontrolujte analýzy a lístky na podporu a pozerajte sa na konkurentov. Cieľom je skôr pochopiť skutočný problém ako predpokladaný.
Definujte. Premeňte to, čo ste sa naučili, na jasné vyhlásenie o probléme a meradlo úspechu, napríklad „noví používatelia môžu vytvoriť svoju prvú faktúru za menej ako päť minút“. To udrží neskoršie rozhodnutia sústredené.
Rozvíjať. Preskúmajte niekoľko riešení pomocou náčrtov a drôtových modelov, vyberte si najsľubnejšie a vytvorte prototypy. Otestujte ich so skutočnými ľuďmi, dokonca päť používateľov môže odhaliť najväčšie problémy a zmeniť dizajn na základe toho, čo vidíte.
Doručiť. Spolupracujte s vývojármi na jej zostavení, spustení a meraní s metrikou úspechu. Proces potom začína znova tým, čo ste sa naučili. Nástroje AI teraz pomáhajú vo väčšine krokov, od sumarizácie rozhovorov až po generovanie návrhov a kódu, a ExodeUI, ktoré vyrábame, pomáha pri realizácii tak, že interaktívne komponenty vytvárajú rovnaký súbor v dizajne aj v kóde.