กระบวนการ UX ส่วนใหญ่เป็นไปตามแนวคิดเดียวกัน ไม่ว่าจะเรียกว่าอะไรก็ตาม นั่นคือ ทำความเข้าใจก่อนออกแบบ และทดสอบก่อนสร้าง Double Diamond ได้รับการแนะนำโดย UK Design Council เป็นวิธีการวาดที่ใช้กันมากที่สุด
ค้นพบ. พูดคุยกับผู้ใช้ ดูพวกเขาทำงาน ตรวจสอบการวิเคราะห์และตั๋วสนับสนุน และดูคู่แข่ง เป้าหมายคือการเข้าใจปัญหาที่แท้จริงมากกว่าปัญหาที่คิดไว้
กำหนด. เปลี่ยนสิ่งที่คุณเรียนรู้ให้เป็นคำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจนและเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จ เช่น "ผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ใบแรกได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที" สิ่งนี้ทำให้การตัดสินใจในภายหลังมุ่งเน้นไปที่
พัฒนา. สำรวจโซลูชันต่างๆ ด้วยภาพร่างและโครงร่าง เลือกโซลูชันที่มีแนวโน้มมากที่สุด และสร้างต้นแบบ ทดสอบกับบุคคลจริง แม้แต่ผู้ใช้ห้าคนก็สามารถเปิดเผยปัญหาที่ใหญ่ที่สุดได้ และเปลี่ยนการออกแบบตามสิ่งที่คุณเห็น
ส่งมอบ. ทำงานร่วมกับนักพัฒนาเพื่อสร้าง เปิดตัว และวัดผลตามตัวชี้วัดความสำเร็จ จากนั้นกระบวนการจะเริ่มต้นอีกครั้งด้วยสิ่งที่คุณเรียนรู้ ขณะนี้เครื่องมือ AI ช่วยได้ในขั้นตอนส่วนใหญ่ ตั้งแต่การสรุปการสัมภาษณ์ไปจนถึงการสร้างแบบร่างและโค้ด และ ExodeUI ซึ่งเราทำขึ้น จะช่วยในขั้นตอนการส่งมอบโดยทำให้ส่วนประกอบเชิงโต้ตอบเป็นไฟล์เดียวกันในการออกแบบและในโค้ด