Die meisten UX-Prozesse folgen der gleichen Idee, wie auch immer sie genannt werden: Verstehen Sie, bevor Sie entwerfen, und testen Sie, bevor Sie bauen. Der vom UK Design Council eingeführte Double Diamond ist die gebräuchlichste Art, ihn zu zeichnen.
Entdecken. Sprechen Sie mit Benutzern, schauen Sie ihnen bei der Arbeit zu, überprüfen Sie Analysen und Support-Tickets und schauen Sie sich die Konkurrenz an. Ziel ist es, das tatsächliche Problem zu verstehen und nicht das angenommene.
Definieren. Verwandeln Sie das Gelernte in eine klare Problemstellung und einen Maßstab für den Erfolg, zum Beispiel „Neue Benutzer können ihre erste Rechnung in weniger als fünf Minuten erstellen“. Dies sorgt dafür, dass spätere Entscheidungen fokussiert bleiben.
Entwickeln. Erkunden Sie verschiedene Lösungen anhand von Skizzen und Wireframes, wählen Sie die vielversprechendsten aus und erstellen Sie Prototypen. Testen Sie sie mit echten Menschen. Selbst fünf Benutzer können die größten Probleme aufdecken und das Design basierend auf dem, was Sie sehen, ändern.
Liefern. Arbeiten Sie mit Entwicklern zusammen, um es zu erstellen, zu starten und anhand der Erfolgsmetrik zu messen. Der Prozess beginnt dann erneut mit dem, was Sie gelernt haben. KI-Tools helfen jetzt bei den meisten Schritten, von der Zusammenfassung von Interviews bis hin zur Generierung von Entwürfen und Code, und ExodeUI, das wir erstellen, hilft beim Bereitstellungsschritt, indem es interaktive Komponenten im Design und im Code zur gleichen Datei macht.