超越多步骤向导：使用清单和上下文帮助进行入门

法师擅长什么

Nielsen Norman Group 将向导描述为一种非常适合偶尔执行的流程的模式：系统引导用户按顺序完成步骤，通常在幕后进行分支。开设银行账户或设置税务详细信息就是很好的例子。权衡是控制：向导将其从用户手中夺走，这是有经验的用户不喜欢的。

为什么前期引导经常失败

Nielsen Norman Group 对移动引导的分析建议尽可能跳过引导。即使人们跳过它，入职也会增加交互成本，而且他们对纸牌教程的研究发现这些教程并没有提高任务绩效。用户很少无缘无故地打开产品，因此首次发布时的漫长促销之旅往往会被跳过。

检查表模式

清单可以让人们立即开始工作，并按照自己的节奏以任何顺序完成设置任务。它显示了进度，从而激励完成，并且在一次游览后它保持可用而不是消失。

• 保持简短：三到五个可以带来真正价值的任务。
• 让每个项目成为一个链接，将人们直接带到任务。
• 当人们在任何地方完成项目时，自动将其标记为已完成。
• 让人们忽略它，然后将其从菜单中带回来。

上下文帮助而不是导览

当有人到达某个功能时（而不是之前）解释该功能。好的选项包括有用的空状态、第一次使用控件时的简短提示以及人们可以探索和删除的示例内容。保持提示可被忽略，并且不要一次显示多个提示。

入职时的个性

第一印象是产品性格的体现。一个小动画角色、任务完成时令人满意的检查动画或友好的空状态可以让设置感觉更轻松，只要它永远不会阻止任务。尊重减速设置。